Ладожский вокзал

195277, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 73
Время работы: Круглосуточно

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1

Сервисы

Приём и выдача малых пассажирских отправлений Услуга предоставляется в центре распределительного зала дальнего сообщения.
Отправка возможна более чем в 90 населенных пунктов Российской Федерации.
Подробную информацию об услуге можно получить по тел.: +7 (812) 436 50 70
Режим работы пункта МПО: с 08:00 до 20:00
Информационно-справочные услуги С 1 июля 2021 г. информацию о правилах перевозок, графике движения поездов, стоимости проезда, наличии мест можно получить:
- в кассах вокзалах;
- на официальном сайте ОАО "РЖД" www.rzd.ru;
- по телефону Единого информационно-сервисного центра 8-800-775-00-00.
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Объявление информации по громкой связи Стоимость для граждан / организаций. предприятий:(1 мин.): 150 руб./250 руб.
Услуги по хранению ручной клади и багажа Автоматические камеры хранения расположены в распределительном зале дальнего следования.
Стоимость хранения:

Ячейка стандарт. (600/500/800мм)
1 час - 100 руб,
от 1 до 3 часов - 250 руб,
от 3 до 6 часов - 450 руб,
от 6 до 8 часов - 550 руб,
от 8 до 12 часов - 650 руб,
от 12 до 24 часов - 800 руб,

Ячейка средняя. (900/500/800мм)
1 час - 200 руб,
от 1 до 3 часов - 350 руб,
от 3 до 6 часов - 650 руб,
от 6 до 8 часов - 850 руб,
от 8 до 12 часов - 950 руб,
от 12 до 24 часов - 1200 руб,

Ячейка большая. (1800/500/800)
1 час - 300 руб,
от 1 до 3 часов - 650 руб,
от 3 до 6 часов - 1250 руб,
от 6 до 8 часов - 1550 руб,
от 8 до 12 часов - 1850 руб,
от 12 до 24 часов - 2400 руб,

Вскрытие автоматических камер хранения - 500 руб.
Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток- 300 руб.
Хранение невостребованной ручной клади за каждые календарные сутки хранения - 800 руб.

Так же имеется возможность бесконтактной оплаты услуги пользования автоматическими камерами хранения по QR коду. Информация с QR кодами размещена на ячейках камер хранения.
Транспортные услуги
Услуги бытового обслуживания На вокзале имеется:
•ОАО «АК БАРС» БАНК - 2 банкомата
•Банкомат ВТБ-24 – 2 шт.
- торговые автоматы – 20 шт
•Стойка продажи лотерейных билетов – 1шт
•Салон сотовой связи ОАО «ВымпелКом» , Билайн", ОАО «МТС», ОАО "Транссвязь"
•Магазин продуктов питания – 5шт
•Кафе –5шт
•Минимаркет – 1шт
•Стойки услуг сотовой связи – 4 шт
•Магазин парфюмерии – 1шт
•КБ "Миллениум Банк" (ЗАО) – банкомат 1шт
•Магазин кондитерских изделий ОАО "ТрансКондитер" – 1шт
•Магазин печатной продукции и сопутствующих товаров – 1шт
Розыск утерянного По вопросам поиска забытых или утерянных вещей обращайтесь по телефонам:
7 (812) 436-53-04
7-921-386-59-42
Услуги носильщиков Единый телефон горячей линии для приема заявок и обращений
8 (800) 775-69-29
Стоимость перемещения одного места багажа по территории вокзального комплекса и привокзальной площади
200 руб. 00 коп
Способы оплаты услуги: наличный расчет, Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, с помощью банковской карты,QR-код.
Настоящая услуга предоставляется работниками ООО «Тревел Сервис».
Юридический адрес: 107140, г. Москва, Большой Краснопрудный тупик,
д.8/12, п. 2, к.4, оф.71 ИНН 7708373228 КПП 770801001
Справки письменные о стоимости проезда Справки предоставляются в окне администратора билетных касс
Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете Справки предоставляются в окне администратора билетных касс

Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках Справки предоставляются в окне администратора билетных касс
Медпункт Подразделение ЧУЗ «Клиническая больница
«РЖД-Медицина» города Санкт-Петербург»
Адрес: 195271, г. Санкт-Петербург, пр. Мечникова, д. 27.
Е-mai1: reception@rwmed.ru
Телефон медицинского пункта: 8 (812) 436-53-16
Wi-Fi Сеть Wifi RZD работает на всей территории вокзального комплекса
Нахождение в платном зале ожидания УСЛУГА ВРЕМЕННО НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ
Услуга предоставляется в составе зала официальных делегаций. Вход рядом с кассами дальнего следования. На лифте (5 этаж) или по лестнице на этаж выше.
Стоимость 200 руб
Зал официальных лиц и делегаций Предоставление зала для приемов и деловых встреч (1 час): 2000,00 руб.
Предоставление места для ожидания (1чел./час) - 200 руб.,
Предоставление места для ожидания детям от 7-ми до 17 лет включительно (1чел./час) - 100 руб.
Парковка автотранспорта Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал менее 10м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Стоимость парковки (легковые авто):
15 минут - бесплатно
1 час - 300 руб.
1 сутки - 1200 руб.
Услуги оказания помощи и сопровождения маломобильным пассажирам Оказание услуг помощи и сопровождения маломобильным пассажирам по заявке ЦСМ ОАО «РЖД» (телефон 8-800-775-0000) и при личном обращении:
- организация встречи на территории вокзального комплекса;
- сопровождение от/до транспортного средства на территории вокзального комплекса;
- предоставление кресла-коляски и других технических средств (при наличии) для перемещения на территории вокзального комплекса;
- оказание помощи при посадке (высадке) в поезда;
- оказание содействия при перемещении ручной клади, размер которой по сумме 3-х измерений не превышает 180 см, для маломобильных пассажиров:
• следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах – не более 2 мест, общим весом не более 36 кг,
• следующих в вагонах СВ – не более 3 мест, общим весом не более 50 кг.
Услуга предоставляется круглосуточно, на бесплатной основе.
Туалет (санитарные комнаты) Услуга предоставляется на бесплатной основе
Гостиница Smart Hotel KDO Ладожский
Отель расположен на 6 и 7 этажах блока, примыкающего к кассовому блоку №2
Ознакомиться со стоимостью проживания и забронировать номер вы можете на сайте https://hotel-smart.ru/ru/
Получить подробную информацию Вы можете позвонив по номеру: +7(985)180-51-71 или (812)436-55-43
Режим работы: круглосуточно, без перерыва
Дежурный помощника начальника вокзала Окно дежурного помощника начальника вокзала расположено в кассовом блоке №2 , в конце распределительного зала дальнего следования.

О ВОКЗАЛЕ

Ладожский - самый молодой вокзал в Петербурге. Строительство его было завершено к трехсотлетию города на Неве и продолжалось два года, с 2001 по 2003. Удивительное по своей архитектуре здание, состоящее из двух соединенных пролетами круглых башен и увенчанное сложной, практически невесомой на вид конструкцией из стекла и металла, смогло объединить под одной крышей три составляющие вокзала – товарную станцию и множество направлений пассажирских поездов дальнего и ближнего следования.

История и предыстория строительства

Место будущей застройки играло важную роль в транспортном сообщении Санкт-Петербурга с момента прокладки первых железнодорожных путей в начале прошлого века. В те времена на берегу речки Оккервиль, протекающей в районе станций метро «Ладожская» и «Проспект Большевиков», находилась деревня Яблоновка, принадлежавшая вместе с окрестными землями роду князей Долгоруких. Отсюда и пошло название «Дача Долгорукова», как стали именовать товарную станцию, предшественницу Ладожского вокзала. Кстати, ее здание сохранилось и по сей день – старинный приземистый дом темно-красного цвета с белоснежной отделкой.

Идея строительства шестого пассажирского вокзала на месте «Дачи Долгорукова» возникла еще в 60-е годы минувшего столетия, но наиболее остро этот вопрос встал лет через двадцать, когда действующие транспортные узлы Северной столицы перестали справляться с возросшим в несколько раз пассажиропотоком. К сожалению, в то время препятствием строительству послужил и финансовый кризис, и глобальные политические перемены в стране.

В итоге проект нового питерского вокзала появился лишь на заре нового тысячелетия, и автором его стал потомственный архитектор Никита Явейн. Строительство велось одновременно с разработкой проекта, и в итоге комплекс был возведен всего лишь за 23 месяца. 25 мая 2003 года состоялось торжественное открытие Ладожского вокзала в присутствии губернатора Владимира Яковлева, а 15 июня комплекс осмотрел уже Владимир Путин.

Архитектурные особенности

Создателю вокзального комплекса удалось объединить на малой площади сразу три вокзала: товарный, пригородное направление электричек и станцию поездов дальнего следования. Вокзал разделен на три уровня: верхний, нижний и подземный.

Подземный этаж, расположенный на глубине 15 метров, отведен под станцию пригородных поездов с отдельными билетными кассами, местами для отдыха и собственными службами и объектами инфраструктуры. Попасть сюда можно как из главного Светового зала Ладожского вокзала, так и прямо от электричек метро станции «Ладожская».

Средний уровень предназначен для железнодорожных, товарных составов и пригородных электричек. Рядом располагаются трамвайные рельсы и остановка трамваев, а чуть поодаль, на площади и Заневском проспекте – остановки троллейбусов и маршрутных.

Верхний ярус используется для нужд пассажиров поездов дальнего следования, а так же всех встречающих и ожидающих. Попасть сюда можно непосредственно из верхней части вестибюля метро «Ладожская» по эскалаторам, по крытым и открытым лестницам с улицы.

Весь верхний ярус занят Световым залом – громадным холлом с прозрачной крышей и стенами. Здесь расположены магазины, кафе, кассы, почтовое отделение, камеры хранения, отделения банков, прочие объекты инфраструктуры.

Ладожский вокзал оснащен современными системами безопасности, буквально «напичкан» передовой электроникой и считается самым «умным» в Европе. Снаружи он напоминает футуристический дворец из стекла, построенный в виде моста или тоннеля между двумя круглыми башнями. Внутри здание залито светом, пронизано лифтами, лестницами, световыми тоннелями и заслуживает звание одного из самых красивых современных вокзалов.

Из Светового зала можно попасть непосредственно на большую площадь, где располагается открытая автомобильная стоянка. Спустится вниз, в город, можно по мосту. Отсюда открывается шикарный вид на окрестности и гигантскую сеть железнодорожных рельсов и поездов, спешащих в обе стороны: Ладожский вокзал – единственный транзитный вокзал в городе.

Транспортная нагрузка

На территории вокзала находится 14 железнодорожных путей, 8 из которых предназначены для пассажирских поездов и электричек, а остальные 6 – для грузовых составов. Одновременно Ладожский вокзал способен принять 26 пар поездов дальнего следования и 50 пар пригородных электричек. Сюда прибывают поезда из Москвы, Хельсинки, Бабаево, Костомукши, Мурманска, Петрозаводска, Астаны, Вологды, Пестово, Челябинска, Воркуты, Екатеринбурга, Архангельска.

Интересные факты

Первый пробный электровоз, прибывший на Ладожский вокзал, врезался в ограждение и ободрал бок о платформу. Причиной стал неправильный расчет и расположение платформы чересчур близко к путям. Этот случай был единственным неприятным происшествием за всю историю вокзала.

Никита Явейн, чей отец когда-то также был проектировщиком одного из Ленинградских вокзалов, мечтал о Ладожском вокзале с ранней юности. Этот проект даже стал его дипломной работой в институте.

Адрес

195277, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 73
Время работы: Круглосуточно

Время работы

Круглосуточно

} }

На весь экранСвернуть

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Доступно 100% Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал менее 10 м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Доступно 100% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Пути движения по прилегающей территории выполнены с понижением бордюрного пандуса. Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м.
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Доступно 100% Вход в здание вокзала со стороны города и со стороны перрона оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Доступно 100% Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопки вызова персонала размещены: 1) при входе в здание вокзала с парковки. 2) на входе в павильон рядом с трамвайной остановкой.
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Доступно 100% В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Доступно 100% Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.
Кассы Кассы Оценка доступности: Доступно 100% Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Доступно 100% Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте. Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Высота окошка не более 0,85м.
Платформы Платформы Оценка доступности: Доступно 100% На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Подъём на пассажирские платформы осуществляется с помощью наклонного подъемника. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Доступно 100% Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Доступно 100% Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Предупреждающие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории размещены. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Доступно 100% Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: инвалидные коляски , каталка для лежачих больных, мягкие носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.