О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала

Ладожский вокзал


195277, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 73

Телефоны

Сервисы

  • Информационно-справочные услуги Справочное окно находится рядом с кассовым блоком
    дальнего следования (окно №1). Режим работы
    круглосуточно. Перерыв на обед с 14:00 до 15:00, с 2:00 до
    3:00.
  • Объявление информации по громкой связи Стоимость для граждан / организаций. предприятий:(1 мин.): 150 руб./250 руб.


  • Услуги пребывания / проживания на вокзале
  • Услуги по хранению ручной клади и багажа Автоматические камеры хранения расположены в распределительном зале дальнего следования.
    Стоимость хранения:

    Ячейка стандарт. (600/500/800мм)

    1 час - 100 руб,
    от 1 до 3 часов - 200 руб,
    от 3 до 6 часов - 400 руб,
    от 6 до 8 часов - 500 руб,
    от 8 до 12 часов - 600 руб,
    от 12 до 24 часов - 800 руб,
    от 24 до 48 часов - 1500 руб,
    от 48 до 72 часов - 2000 руб,
    от 72 до 96 часов - 2500 руб.
    от 96 до 120 часов - 3000 руб.

    Ячейка средняя. (900/500/800мм)

    1 час - 200 руб,
    от 1 до 3 часов - 300 руб,
    от 3 до 6 часов - 600 руб,
    от 6 до 8 часов - 800 руб,
    от 8 до 12 часов - 900 руб,
    от 12 до 24 часов - 1200 руб,
    от 24 до 48 часов - 2300 руб,
    от 48 до 72 часов - 3000 руб,
    от 72 часов до 96 - 3800 руб.
    от 96 до 120 часов - 4500 руб.

    Ячейка средняя. (1800/500/800мм)

    1 час - 300 руб,
    от 1 до 3 часов - 600 руб,
    от 3 до 6 часов - 1200 руб,
    от 6 до 8 часов - 1500 руб,
    от 8 до 12 часов - 1800 руб,
    от 12 до 24 часов - 2400 руб,
    от 24 до 48 часов - 4500 руб,
    от 48 до 72 часов - 6000 руб,
    от 72 часов до 96 - 7500 руб.
    от 96 до 120 часов - 9000 руб.


      Вскрытие автоматических камер хранения - 500 руб.
      Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток - 300 руб.
      Хранение невостребованной ручной клади за каждые календарные сутки хранения - 800 руб.


    Стоимость услуги стационарных камер хранения одного места ручной/крупногабаритной клади до 12 часов - 600 рублей;
    От 12 до 24 часов - 800 рублей;
    каждые последующие - 700 рублей.
  • Транспортные услуги
  • Услуги носильщиков Перемещение ручной клади (1 место) 200р.00коп

    Заказ услуги производится по телефону 8-800-775-00-00
  • Справки письменные о стоимости проезда Услуга предоставляется в справочном окне рядом с кассами дальнего следования Ладожского вокзала. Режим работы с 08-00 до 21-30
    Стоимость 1 справки: 50,00 руб. / бесплатно инвалидам (всех категорий), сопровождающим инвалидов 1 группы, детей-инвалидов
  • Справки по городу Не предоставляется
  • Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете Стоимость справки 220,00 руб.
    при указании точных данных
  • Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках Услуга предоставляется в справочном окне. Справочное окно находится в кассовом блоке дальнего следования . Перерыв на обед с 14:00 до 15:00
    Стоимость 1 справки простая / сложная:100,00 руб. /150,00
    руб. / бесплатно инвалидам (всех категорий),
    сопровождающим инвалидов 1 группы, детей-инвалидов
    Справка о предоставлении 14-значного номера
    электронного проездного документа 220 руб.
    Также можно приобрести медико-санитарный набор (одна
    трехслойная одноразовая маска, 1 пара одноразовых
    перчаток и антисептическая салфетка) стоимостью набора
    50 руб.
  • Бронирование мест в комнатах отдыха Бронирование мест телефону 436-55-43
  • Медпункт Время работы: 24 часа
    Подразделение НУЗ «Дорожная клиническая поликлиника»
    Адрес: 192007, г.Санкт-Петербург, Боровая ул., д.55
    Тел.: (812)457-50-27
    е-mail: nuzdkp@mail.ru
    http://nuzdkp.ru
  • Нахождение в платном зале ожидания

    УСЛУГА ВРЕМЕННО НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ
    Услуга предоставляется в составе зала официальных делегаций. Вход рядом с кассами дальнего следования. На лифте (5 этаж) или по лестнице на этаж выше.
    Стоимость 200 руб.


  • Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч Предоставление зала для приемов и деловых встреч (1 час): 2000,00 руб. УСЛУГА ВРЕМЕННО НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ
  • Дополнительные услуги в комнатах отдыха

    УСЛУГИ ВРЕМЕННО НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ
    Предоставление душа для пассажиров/потребителей, не проживающих в комнатах отдыха 300,00 руб.
    Предоставление дополнительного полотенца,наволочки,простыни,подушки,одеяло (1шт) 60,00 руб.
    Раннее заселение (до начала расчетного часа 12-00, но не более 3-х часов, при наличии мест) (1 час) 120,00 руб.
    Стирка и сушка белья (1 загрузка) 170,00 руб.
    Заполнение анкеты дежурным (по желанию пассажира) (1 анкета) 25,00 руб.

  • Комната длительного отдыха ВНИМАНИЕ
    в скобках указана стоимость для семей

    Услуги комнат отдыха (единный расчетный час - 12 часов дня)
    Проживание в номере повышенной комфортности (1 номер/сутки) 3900,00 (3900) руб.
    Проживание в одноместном (1 место / сутки). 2300,00 руб.
    Проживание в двухместном (1 место / сутки). 2300,00 (3000) руб.
    Проживание 1 человека в двухместном (1 номер / сутки). 3000,00 (3200) руб.
    Проживание в трехместном (1 место / сутки). 2300,00 (3900) руб.
    Нахождение в комнатах отдыха с предоставлением спального места до 6 часов (номер) руб.
    в номере повышенной комфортности (1 номер) 2500,00 руб. /2500,00 руб.
    в одноместном / двухместном / трехместном / (1 место) 1300,00 руб. / 1300,00 (2000) руб. / 1300,00 (2000) руб.

    Продажа постельного белья (одноразовое, 3 предмета в комплекте) 1кмп. 300 руб.

    При заселении в комнаты отдыха
    соблюдаются следующие обязательные условия:
    - предоставление услуги посетителям исключительно при
    наличии СИЗ (маска, перчатки, антисептик);
    - использование комплектов одноразового белья;
    - заселение в 1 номер 1 человека, при этом допускается
    совместное заселение в 1 номер членов семьи.
    Набор СИЗ можно приобрести у дежурного комнат
    отдыха. Стоимость 50 рублей.
  • Туалет (санитарные комнаты) Услуга предоставляется на бесплатной основе
  • Прием-отправка грузобагажа Услуга расположена в центре распределительного зала
    Стоимость отправления до 1 кг. от 400 рублей

    От 1 кг до 3 кг – от 1100 рублей

    Более подробная информация по телефону (812) 436-50-70

    Прием отправлений с 09:00 до 19:00 Выдача отправлений с 09:00 до 20:00

    Обед с 13:00 до 14:00

    Также можно приобрести медико-санитарный набор (одна
    трехслойная одноразовая маска, 1 пара одноразовых
    перчаток и антисептическая салфетка) стоимостью набора
    50 руб.
  • Дежурный помощника начальника вокзала Окно дежурного помощника начальника вокзала расположено в кассовом блоке №2 , в конце распределительного зала дальнего следования.

В связи с перерывом в движении на перегоне Выходной - Кола, доставка пассажиров осуществляется автобусами

Адрес

195277, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 73

Время работы

Круглосуточно

На весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов:
Парковки

Парковки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал менее 10 м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Пути движения по прилегающей территории выполнены с понижением бордюрного пандуса. Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м.
Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Вход в здание вокзала со стороны города и со стороны перрона оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м. На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.
Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопки вызова персонала размещены: 1) при входе в здание вокзала с парковки. 2) на входе в павильон рядом с трамвайной остановкой.
Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:
Доступно
100%
В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной. Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:
Доступно
100%
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.
Кассы

Кассы

Оценка доступности:
Доступно
100%
Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте. Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Высота окошка не более 0,85м.
Платформы

Платформы

Оценка доступности:
Доступно
100%
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках. Подъём на пассажирские платформы осуществляется с помощью наклонного подъемника. На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:
Доступно
100%
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:
Доступно
100%
Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Предупреждающие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории размещены. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:
Доступно
100%
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: инвалидные коляски , каталка для лежачих больных, мягкие носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.