О вокзале
Как проехать
Расписание
Онлайн Табло
Панорамы
Схема вокзала
Ладожский вокзал
195277, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 73
Телефоны
- Единая справочная
8 (800) 775-00-00 - Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00 доб. 1
Сервисы
-
Информационно-справочные услуги
Справочное окно находится рядом с кассовым блоком
дальнего следования (окно №1). Режим работы
круглосуточно. Перерыв на обед с 14:00 до 15:00, с 2:00 до
3:00. -
Объявление информации по громкой связи
Стоимость для граждан / организаций. предприятий:(1 мин.): 150 руб./250 руб.
-
Услуги по хранению ручной клади и багажа
Автоматические камеры хранения расположены в распределительном зале дальнего следования.
Стоимость хранения:
Ячейка стандарт. (600/500/800мм)
1 час - 100 руб,
от 1 до 3 часов - 200 руб,
от 3 до 6 часов - 400 руб,
от 6 до 8 часов - 500 руб,
от 8 до 12 часов - 600 руб,
от 12 до 24 часов - 800 руб,
Ячейка средняя. (900/500/800мм)
1 час - 200 руб,
от 1 до 3 часов - 300 руб,
от 3 до 6 часов - 600 руб,
от 6 до 8 часов - 800 руб,
от 8 до 12 часов - 900 руб,
от 12 до 24 часов - 1200 руб,
Ячейка большая. (1800/500/800)
от 1 до 3 часов - 300 руб,
от 3 до 6 часов - 600 руб,
от 6 до 8 часов - 1200 руб,
от 8 до 12 часов - 1500 руб,
от 12 до 24 часов - 2400 руб,
Вскрытие автоматических камер хранения - 500 руб.
Хранение забытых и найденных вещей до 30 календарных суток с одноразовой платой в размере одних календарных суток- 300 руб.
Хранение невостребованной ручной клади за каждые календарные сутки хранения - 800 руб.
- Транспортные услуги
-
Услуги носильщиков
Перемещение ручной клади (1 место) 200р.00коп
Заказ услуги производится по телефону 8-800-775-00-00 -
Справки письменные о стоимости проезда
Услуга предоставляется в справочном окне рядом с кассами дальнего следования Ладожского вокзала. Режим работы с 08-00 до 21-30
Стоимость 1 справки: 50,00 руб. / бесплатно инвалидам (всех категорий), сопровождающим инвалидов 1 группы, детей-инвалидов
- Справки по городу Не предоставляется
-
Выдача справки о приобретенном ранее или утерянном билете
Стоимость справки 220,00 руб.
при указании точных данных -
Предоставление письменной справки о ж.д. перевозках
Услуга предоставляется в справочном окне. Справочное окно находится в кассовом блоке дальнего следования . Перерыв на обед с 14:00 до 15:00
Стоимость 1 справки простая / сложная:100,00 руб. /150,00
руб. / бесплатно инвалидам (всех категорий),
сопровождающим инвалидов 1 группы, детей-инвалидов
Справка о предоставлении 14-значного номера
электронного проездного документа 220 руб.
Также можно приобрести медико-санитарный набор (одна
трехслойная одноразовая маска, 1 пара одноразовых
перчаток и антисептическая салфетка) стоимостью набора
50 руб.
-
Медпункт
Время работы: 24 часа
Подразделение НУЗ «Дорожная клиническая поликлиника»
Адрес: 192007, г.Санкт-Петербург, Боровая ул., д.55
Тел.: (812)457-50-27
е-mail: nuzdkp@mail.ru
http://nuzdkp.ru - Wi-Fi Сеть Wifi RZD работает на всей территории вокзального комплекса
-
Нахождение в платном зале ожидания
УСЛУГА ВРЕМЕННО НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ
Услуга предоставляется в составе зала официальных делегаций. Вход рядом с кассами дальнего следования. На лифте (5 этаж) или по лестнице на этаж выше.
Стоимость 200 руб.
-
Предоставление зала официальных делегаций для приемов и деловых встреч
Предоставление зала для приемов и деловых встреч (1 час): 2000,00 руб. УСЛУГА ВРЕМЕННО НЕ ОКАЗЫВАЕТСЯ
-
Парковка автотранспорта
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал менее 10м. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Стоимость парковки:
15 минут - бесплатно
1 час - 200 руб.
сутки - 800 руб. - Туалет (санитарные комнаты) Услуга предоставляется на бесплатной основе
-
Прием-отправка грузобагажа
Услуга расположена в центре распределительного зала
Стоимость отправления до 1 кг. от 400 рублей
От 1 кг до 3 кг – от 1100 рублей
Более подробная информация по телефону (812) 436-50-70
Прием отправлений с 09:00 до 19:00 Выдача отправлений с 09:00 до 20:00
Обед с 13:00 до 14:00
Также можно приобрести медико-санитарный набор (одна
трехслойная одноразовая маска, 1 пара одноразовых
перчаток и антисептическая салфетка) стоимостью набора
50 руб. -
Гостиница
Smart Hotel KDO Ладожский
Отель расположен на 6 и 7 этажах здания вокзала
Стоимость за койко-место в сутки: от 750,00 руб.
Стоимость за номер в сутки: от 2000,00 руб.
Забронировать проживание и получить подробную информацию Вы можете позвонив по номеру: +7(985)180-51-71 - Дежурный помощника начальника вокзала Окно дежурного помощника начальника вокзала расположено в кассовом блоке №2 , в конце распределительного зала дальнего следования.
Адрес
195277, г. Санкт-Петербург, Заневский пр., д. 73
Время работы
КруглосуточноНа весь экранСвернуть
Доступность
Фотографии
Доступность элементов: | ||||
Парковки
Парковки
Оценка доступности:
Парковка расположена перед зданием вокзала, имеются парковочные места для инвалидов, расстояние от парковки до входа в вокзал менее 10 м.
Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.
Доступно 100%
|
||||
Привокзальная площадь
Привокзальная площадь
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Пути движения по прилегающей территории выполнены с понижением бордюрного пандуса. Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м.
Доступно 100%
|
||||
Входные группы
Входные группы
Оценка доступности:
Вход в здание вокзала со стороны города и со стороны перрона оборудован пандусами, вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Ширина дверных проемов более 0,9м.
На входных группах установлены доводчики, обеспечивающие легкое открытие дверей и плавное закрытие.
Доступно 100%
|
||||
Пути движения
Пути движения
Оценка доступности:
Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски.
Кнопки вызова персонала размещены:
1) при входе в здание вокзала с парковки.
2) на входе в павильон рядом с трамвайной остановкой.
Доступно 100%
|
||||
Туалетные комнаты
Туалетные комнаты
Оценка доступности:
В здании вокзала расположен адаптированный санузел для маломобильных пассажиров, оборудованный поручнями, раковиной.
Ширина дверных проемов не менее 0,9 м.
Доступно 100%
|
||||
Залы ожидания
Залы ожидания
Оценка доступности:
Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров обозначена знаком доступности, оборудована индукционным контуром для пассажиров с нарушениями слуха.
Доступно 100%
|
||||
Кассы
Кассы
Оценка доступности:
Адаптированные кассы с пониженным прилавком и индукционными системами для людей с нарушениями слуха отсутствуют. Кассы оборудованы переговорными устройствами "пассажир-кассир".
Доступно 100%
|
||||
Камеры хранения
Камеры хранения
Оценка доступности:
Камеры хранения автоматические, варьируются по высоте.
Имеются камеры хранения с обслуживанием дежурным персоналом. Высота окошка не более 0,85м.
Доступно 100%
|
||||
Платформы
Платформы
Оценка доступности:
На выходе к платформам имеется доступный проход для пассажиров на креслах - колясках.
Подъём на пассажирские платформы осуществляется с помощью наклонного подъемника.
На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой.
Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Доступно 100%
|
||||
Коммерческие помещения
Коммерческие помещения
Оценка доступности:
Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.
Доступно 100%
|
||||
Информация и навигация
Информация и навигация
Оценка доступности:
Имеется визуальная информация и навигация.
Звуковая информация дублируется визуальной на табло.
Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Предупреждающие тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения на привокзальной территории размещены. При входе в задание вокзала установлена мнемосхема. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Доступно 100%
|
||||
Средства транспортировки
Средства транспортировки
Оценка доступности:
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: инвалидные коляски , каталка для лежачих больных, мягкие носилки.
Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.
Доступно 100%
|
Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке
Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.
Wi-Fi на вокзале
На всей территории вокзала - бесплатный Wi-Fi.
Электронный паспорт доступности вокзала